No dia 09 de dezembro de 1531, um índio chamado Juan Diego caminhava na madrugada, do povoado em que residia à cidade do México, para assistir às suas aulas de catecismo e ir a Santa Missa. Ao chegar junto à colina, chamada Tepeyac, amanhecia o dia; foi então que escutou uma voz que o chamava por seu nome.
Ele subiu ao cume e viu uma Senhora de sobre-humana beleza, cujo vestido era brilhante como o sol, a qual com palavras muito amáveis e atentas lhe disse: “Juanito:o menor de meus filhos, sou a sempre Virgem Maria, Mãe do verdadeiro Deus, por quem se vive. Desejo vivamente que me construa aqui um templo, para nele mostrar e prodigalizar todo meu amor, compaixão, auxílio e defesa a todos os moradores desta terra e a todos os que me invocarem e em Mim confiarem. Vá ao Senhor Bispo e lhe diga que desejo um templo neste lugar. Anda e ponha nisso todo seu esforço”.
Retornou a seu povo Juan Diego, mas não conseguiu que acreditassem nele. Encontrou-se de novo com a Virgem Maria e lhe explicou o ocorrido. A Virgem lhe pediu que no dia seguinte fosse novamente falar com o Bispo e lhe repetisse a mensagem. Logo após ouvir Juan Diego, o Bispo disse que ele deveria ir e dizer à Senhora que lhe desse algum sinal que provasse que ela era Mãe de Deus, e que sua vontade era que lhe construísse um templo.
De volta, Juan Diego achou Maria e lhe narrou os fatos. A virgem lhe mandou que voltasse no dia seguinte no mesmo lugar, pois ali lhe daria o sinal. No dia seguinte Juan Diego não pode voltar para a colina, pois seu tio Juan Bernardino estava muito doente. Na madrugada de 12 de dezembro, Juan Diego partiu com toda pressa buscando um sacerdote para seu tio que estava morrendo. Ao chegar ao lugar por onde devia encontrar-se com a senhora preferiu tomar outro caminho para evitá-la. E inesperadamente Maria saiu a seu encontro e lhe perguntou aonde ele ia. O índio, envergonhado, explicou-lhe o que ocorria. A Virgem disse a Juan Diego que não se preocupasse, que seu tio não morreria e que já estava são. Então o índio lhe pediu o sinal que devia levar ao Bispo. Maria lhe disse que subisse ao cume da colina, onde acharia rosas frescas. O índio cortou quantas pôde e as levou ao Bispo, colocando-as no ayate.
Uma vez diante de Dom Zumárraga, Juan Diego desdobrou seu manto e caíram no chão as rosas e, para surpresa de todos, estava estampada no poncho a imagem que hoje conhecemos da Virgem de Guadalupe. Vendo isto, o Bispo levou a imagem da Santa à Igreja Maior e edificou uma ermida no lugar das aparições, conforme indicou o agora famoso índio.
A imagem da Virgem de Guadalupe é. Venerada no México com a maior devoção, e os milagres obtidos pelos que rezam à Virgem de Guadalupe são extraordinários.